A (G)old Dog recomenda a leitura atenta da presente Política de Privacidade, a qual fornece informações importantes sobre a forma como a (G)old Dog usa os Dados Pessoais recolhidos. A Presente Política de Privacidade pode ser periodicamente alterada, por decisão unilateral da (G)old Dog, pelo que se recomenda a sua consulta regular.

Responsável pelo tratamento de dados

(G)old Dog, marca que é propriedade e está sob manutenção de Derivada Mágica, Unipessoal Lda, com sede na Rua do Campo Alegre, 1517 Lj.24 D04 – 4150-182 Porto, sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 518147444, de ora em diante abreviadamente designada por “(G)old Dog”

Declaração de privacidade

O Website https://loja.golddog.pt (“Website”) é um sítio web que disponibiliza informação sobre a atividade da Loja Online (G)old Dog, propriedade da (G)old Dog.

Esta Política de Privacidade aplica-se ao Website e estabelece qual é a política da (G)old Dog no que respeita à recolha e tratamento de dados pessoais de pessoas singulares (“Dados Pessoais”).

A consulta do Website não requer qualquer forma de registo, podendo os utilizadores visitarem o nosso Website sem terem de inserir quaisquer tipo de dados pessoais. No entanto, a aquisição de produtos, obriga ao fornecimento de dados pessoais. Apenas utilizaremos os dados pessoais que forem fornecidos pelos seus titulares e sempre mediante a compreensão e a aceitação dos seus titulares.

Dados pessoais

a) Dados recolhidos

– dados de identificação e contacto: Nome, NIF, contacto telefónico, email, morada de faturação e morada de envio, dados de pagamento, identificadores eletrónicos (credenciais de login digital), etc.

– relação com a (G)old Dog: Histórico de produtos e serviços que pesquisou, comprou ou subscreveu

b) Informação técnica

– é feita a recolha de “Informação Técnica” dos Utilizadores do Website, nomeada, mas não exclusivamente, a seguinte: o endereço de IP (Internet Protocol), o navegador de Internet (browser), o sistema operativo ou a data e a hora dos acessos às várias subpáginas do Website. O Website irá relacionar esta Informação Técnica com a restante informação recolhida.

A Informação Técnica recolhida destina-se a implementar melhorias no Website que permitam o desenvolvimento de novas funcionalidades, a integração de funcionalidades de outras entidades externas à (G)old Dog e/ou melhorar a experiência de utilização. Se necessário, para este efeito, a Informação Técnica poderá ser cruzada com os Dados Pessoais.

A Informação Técnica recolhida poderá ser ainda utilizada para ações de marketing, divulgação e / ou publicidade da (G)old Dog e do Website, podendo os Utilizadores ser contactados, neste âmbito, pela (G)old Dog.

c) Finalidade da recolha dos dados pessoais

– Celebração de contratos para aquisição de Produtos e gestão da relação comercial;

– Manutenção de registo interno;

– Processamento de pedidos de informação, reclamações, trocas e devoluções;

– Usar as informações para melhorar os nossos produtos e/ou serviços, quer seja para análise interna ou fornecimento dos dados a empresas externas que se dedicam à coleta de opiniões de compras efetuadas;

– Enviar periodicamente e-mails promocionais sobre novos produtos, ofertas especiais ou outras informações que nós pensamos que pode achar interessante, usando o endereço de e-mail que  forneceu;

– Utilizar os Dados Pessoais para cumprimento das obrigações legais e regulamentares aplicáveis à atividade da (G)old Dog, bem como para cumprimentos da normativa legal em matéria de proteção de dados pessoais;

d) Destinatários dos dados pessoais

De modo a cumprirmos com a legislação em vigor e no âmbito do nosso serviço prestado, é necessário recorrermos a terceiros e, portanto, surge a necessidade de transmitirmos alguns dados pessoais.

• Para o nosso sistema de facturação fornecemos os seguintes dados pessoais: nome, morada de faturação, NIF, local de descarga e endereço de e-mail.
• Para a empresa transportadora fornecemos os seguintes dados pessoais: nome, morada de entrega, contacto telefónico, e-mail.

Limitamos essa transmissão ao estritamente necessário e procuramos, sempre que possível, anonimizar os Dados Pessoais. Além disso, a (G)old Dog compromete-se a procurar parcerias e a divulgar os Dados Pessoais, para efeitos da prestação dos seus serviços, apenas a entidades que cumpram todas as exigências legais e de boas práticas no que toca à segurança dos mesmos, sejam certificadas por organismos idóneos dentro a sua área de atuação, demonstrem possuir os níveis de segurança recomendados para a receção, processamento e armazenamento de Dados Pessoais e assegurem um nível adequado de proteção dos Dados Pessoais. No entanto, a (G)old Dog não tem forma de, tecnicamente, validar que todas as recomendações de segurança são adotadas durante todo o tempo, não podendo ser considerada responsável por eventuais incidentes de segurança ou violação de dados imputáveis a terceiros.

e) Direitos dos Titulares dos dados pessoais

Pode aceder, retificar, cancelar e opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como retirar o seu consentimento e exercer outros direitos, conforme descrito nas informações adicionais enviando um e-mail para loja@golddog.pt.

f) Conservação dos dados pessoais

A (G)old Dog conservará os Dados Pessoais apenas durante o prazo necessário para a prestação dos seus serviços e/ou cumprimento das suas obrigações legais e/ou contratuais e/ou enquanto vigorar o consentimento prestado pelo Titular dos Dados.

Após a completa execução dos seus Serviços, a (G)old Dog apenas conservará os Dados Pessoais que forem necessários, com razoabilidade, para as finalidades anteriormente indicadas e enquanto o forem.

A (G)old Dog poderá conservar os Dados Pessoais por prazos mais longos, designadamente, quando estiver obrigada a fazê-lo de acordo com obrigações legais, regulamentares, fiscais ou contabilísticas, bem como no âmbito de processos de queixa ou reclamação ou de litígio relativo a Dados Pessoais.

g) Segurança

Os Dados Pessoais são armazenados em servidores de alta segurança, em provedores de alojamento que cumprem as mais rigorosas exigências internacionais. As bases de dados em que os mesmos são armazenados estão encriptadas. Os serviços de alojamento com os quais a (G)old Dog se articule têm de garantir que cumprem as mais rigorosas exigências em termos de segurança, não só no que toca ao acesso através da Internet mas também do ponto de vista do acesso físico, no que toca aos servidores e às próprias instalações onde os mesmos estão instalados.

Alterações da Política de Privacidade

Todas as alterações à presente Política de Privacidade serão comunicadas através de mensagem de correio eletrónico trinta dias antes da data em que a nova redação vier a ser aplicada.